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informations légales  |
La déficience auditive 
/ Sommaire du dossier // Quelques questions /
Points de vigilance en formation au travail
• Poser les bonnes questions pour mieux comprendre ce qui est nécessaire à la personne
Tableau à usage des professionnels qui reçoivent la personne en vue de son intégration en emploi ou en formation.
Les informations précédentes donnent quelques points de repères sur la déficience auditive. Il s’agit cette fois-ci, de se centrer sur la personne : la personne en sait plus sur ce qu’elle peut faire ou non que le formateur en face d’elle.
| Domaines de la CIF |
Questions pour une investigation des capacités et des limites |
Investigation des limitations en lien avec le nouveau contexte |
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Audition |
• Quel est votre degré d’audition ? (sourd ou malentendant) • Êtes-vous appareillé ? Avec cet appareil, pouvez-vous définir vos capacités auditives ? • Avec cet appareil, pouvez-vous définir vos capacités auditives ? • Ressentez-vous des douleurs à un certain degré de décibels • Avez-vous des acouphènes ? • Combien de temps pouvez-vous vous concentrer ? • Avez-vous des troubles de l’équilibre ? |
• Quelles adaptations mettre en œuvre pour vous permettre d’effectuer votre travail dans de bonnes conditions ? (espace, éclairage, matériel, organisation, support écrit…) |
| Communication |
• Quel est votre mode de communication ? (voir les différents langages) • Quelles sont les conditions qui facilitent votre communication ? • Comment allez-vous m’interrompre, si vous ne me comprenez pas ? • Parlez-vous de votre handicap avec les personnes que vous rencontrez ? (avec une aide écrite, message, ordinateur…) • Voulez-vous en faire part au collectif de formation ou de travail ? |
• Quels sont vos besoins ? FQuelle est la place qui vous convient le mieux dans une salle de cours, un atelier ? • Quelles sont les bonnes conditions? (éclairage particulier, ultrasons réduits…) |
| Relations et interactions avec autrui et dans un groupe |
• Comment vous intégrez-vous dans un groupe ? • Êtes-vous plutôt en retrait ou plutôt démonstratif ? • Comment gérez-vous vos émotions face aux autres ? (repli sur soi, décontracté, exubérant etc) • Comment faites-vous des demandes ? • Pouvez-vous définir les bons codes de communication au sein d’un groupe ? |
• Avez-vous besoin d’une transcription écrite de l’information orale ? De quelle nature ?(tableau, polycopies, plan de notes, de consignes…) |
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Apprentissage et application des connaissances, Tâches et exigences générales |
• Que savez-vous des aides techniques et des aides humaines qui vous sont nécessaires pour comprendre et pour apprendre ? • En avez-vous déjà testés à plus ou moins long terme ? |
• Quelles sont les autres adaptation de l’environnement à penser ? (Boucle magnétique ? Avertisseur visuel ? entre autre pour les alarmes) |
| Mobilité | • Vous orientez-vous facilement dans un nouvel environnement ? | • Sinon de quoi avez-vous besoin ? |
| Vie communautaire sociale et civique |
• Est-ce facile pour vous de partager les temps de vie collective ? |
• Sinon, comment résoudre les difficultés de cet ordre? |
Les conseils pratiques
· Dans tous les cas, attirez toujours l’attention de la personne avant de parler ;
· Éliminer les bruits environnants (radio, téléviseur, conversations, etc) ; ils sont amplifiés par une prothèse auditive ;
· Si la personne n’est pas accompagnée d’un interprète du langage gestuel, c’est parfois parce que qu’elle possède un résidu d’audition ou qu’elle peut lire sur vos lèvres ;
· Lorsque vous parlez à une personne qui lit sur vos lèvres, placez-vous de façon à permettre à la lumière d’éclairer directement votre visage : la personne malentendante pourra ainsi mieux lire sur vos lèvres que si vous êtes dos à l’éclairage, ce qui créerait un effet de silhouette ;
· Évitez de porter une moustache trop longue, de fumer, de mâchouiller un crayon ou de placer les mains devant le visage ;
· Demander à la personne comment améliorer la communication : elle connaît ses besoins ;
· Si une personne sourde ou malentendante parle avec un fort “accent de surdité”, n’hésitez pas à lui demander de répéter si vous n’avez pas compris ;
· On peut utiliser tout support visuel susceptible de compenser l’information sonore et auditive ou de la transformer :
- écrire autant que possible au tableau,
- polycopie à remettre au début du cours,
- la personne sourde peut être placée à coté d’une autre personne pour qu’elle utilise les notes de son voisin.
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